SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE
Desde la fabricación al servicio post-venta, AXTER, pone a disposición de arquitectos, ingenieros, prescriptores, instaladores y usuarios :
- Un equipo multidisciplinario,
- Personal experto en el producto y la instalación.
- Especialistas experimentados en las prácticas y normas para una correcta evacuación de humos.
- Personal polivalente en estrecha colaboración con nuestros clientes.
Sus funciones :
- Acompañar a clientes y colaboradores desde la elección del producto hasta su instalación.
- Aconsejar y dar respuesta a preguntas relativas a la reglamentación vigente, instalación y normativa medio ambiental de los equipos.
- Dar soporte técnico y asesorar sobre el producto/sistema más adecuado a las necesidades del cliente.
- Asegurar el seguimiento de los proyectos y transmitir información actualizada sobre los mismos.
